Aviso Legal

 

1 Aviso e información legales y su aceptación

 

El presente aviso e información legales (en adelante, el "Aviso Legal") regula las condiciones generales de venta y el uso del servicio de la Tienda Virtual "HSOFT" (en adelante, el "Tienda Virtual") que HSOFT S.A. (en adelante, "HSOFT"), con domicilio en C/ San Sebastián nº3, 21004 – Huelva (España), CIF A21033691, inscrita en el Registro Mercantil de Huelva Tomo 152, Libro 89, Sección 3ª, Folio 85, Hoja H.1705, Inscripción ,1ª, pone a disposición de los Usuarios de Internet.

La utilización de la tienda virtual atribuye la condición de Usuario de la Tienda Virtual (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por HSOFT en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Tienda Virtual. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Tienda Virtual, ya que aquél puede sufrir modificaciones.

 

2 Objeto

 

Desde esta Tienda Virtual HSOFT comercializa productos y servicios de modo seguro a través de Internet,  todos pertenecientes al catálogo actual que HSOFT comercializa actualmente en su tienda.

Esta  Tienda Virtual está destinada para venta exclusiva a autónomos y empresas en territorio español

 

3 Condiciones de acceso y uso de la Tienda Virtual

               

3.1 Carácter gratuito del acceso y utilización de la Tienda Virtual.

El acceso a la Tienda Virtual es gratuito.

 

3.2 Registro de Usuarios.

Con carácter general el uso de la Tienda Virtual no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, HSOFT condiciona la compra de los Servicios / productos a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, que se encuentra disponible para aquellos que deseen registrarse en el correspondiente menú de identificación / registro de la Tienda Virtual

 

3.3 Veracidad de la información.

Toda la información que facilite el Usuario a través de la Tienda Virtual deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a HSOFT permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a HSOFT o a terceros por la información que facilite.

 

3.4 Obligación de hacer un uso correcto de la  Tienda Virtual.

El Usuario se compromete a utilizar la Tienda Virtual de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones generales y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de HSOFT, de otros Usuarios o de cualquier Usuario de Internet (hardware y software).

 

3.5 Obligación de hacer un uso correcto de los Contenidos.

De conformidad con lo dispuesto en la cláusula 3.4, el Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los Usuarios en la Tienda Virtual, entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los "Contenidos"), de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares de ciertos Servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:

(a) reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

(b) suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de HSOFT o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la  Tienda Virtual, de los Servicios y/o de los Contenidos.

 

4 No licencia

 

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Tienda Virtual son propiedad de HSOFT o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la  Tienda Virtual y/o a los Servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Asimismo, los Contenidos son propiedad intelectual de HSOFT o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la  Tienda Virtual y de los Servicios.

 

5 Condiciones generales de ventas

 

5.1 Precios

Los precios publicados no incluyen el IVA, al realizar su compra se aplicará el tipo vigente para cada zona fiscal.

Los precios publicados son exclusivos para la compra a través de la  Tienda Virtual.

HSOFT se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

 

5.2 Plazo de entrega

Cada uno de los servicios o productos tienen la información relativa al plazo de entrega. Este plazo de entrega se entiende desde el momento de recibir la confirmación del pago de su servicio o producto hasta la entrega a la empresa de reparto o transporte, donde HSOFT no se responsabiliza de los retrasos que pueda sufrir la entrega de los pedidos por causas ajenas a la misma o derivados de defectos en el servicio de mensajería -paquetería.

Si se diera el caso de comprar dos productos con diferente plazo de entrega, el pedido tomara por defecto el plazo de entrega mayor.

 

5.3 Cesta de la compra

Para poder añadir servicio o productos a la cesta de la compra, es obligatorio el registro previo del Usuario.

Una vez registrado, la cesta de la compra aceptará la compra de servicios o productos, mostrando en todo momento el importe acumulado.

 

5.4 Pedidos

Al realizar el pedido se solicitarán la forma de pago y el modo de entrega, en ese momento se calculará el precio final del pedido y el Usuario deberá aceptar de las condiciones generales de venta

HSOFT enviará automáticamente por e-mail a la dirección de e-mail que el Usuario ingresó en el formulario, la confirmación de recepción del pedido con un número de control. Una vez el Usuario haya realizado el pago por el medio elegido y HSOFT verifique la transacción, procederá al envío de pedido por el medio de entrega elegido por el Usuario.

 

5.5 Forma de Pago

La forma de pago predeterminada de la  Tienda Virtual es transferencia bancaria.

Una vez el Usuario ha realizado el pago, deberá enviar el justificante bancario por fax según se detalla en el proceso de compra si desea acelerar el proceso de expedición del pedido.

 

5.6 Recepción y revisión del pedido

El Usuario deberá revisar el estado de recepción del pedido en el momento de la entrega por parte de la agencia de mensajería / paquetería, si hubiese algún defecto deberá comunicarlo en un plazo inferior a 24 horas tras la recepción a HSOFT llamando al nº de Teléfono 902 99 80 80. Además deberá anotar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de mensajería / paquetería.

HSOFT no se hace responsable de los perjuicios provocados por la falta de atención de esta cláusula por parte del Usuario.

 

5.7 Garantía de los productos.

Todos los productos tienen una garantía de 12 meses desde la fecha de facturación / compra.

La garantía se regulará en todos los casos por las siguientes condiciones.

Condiciones generales de garantía.

La garantía cubrirá todas las piezas de recambio y mano de obra necesarias para corregir el defecto de fabricación que causó la avería.

Si la avería del producto ha sido durante los 15 días siguientes a la fecha de servido, se procederá a su sustitución por otro idéntico, en el caso de no haber en stock se servirá otro de características similares. En ningún caso se devolverá el importe.

Todas las intervenciones en garantía se realizarán en nuestras instalaciones, en ningún caso se desplazará nuestro SAT (Servicio de Asistencia Técnica)  incluido en la garantía al domicilio del Usuario final.

Todos los gastos de envío / recepción, así como los gastos de desplazamiento de nuestro SAT, correrán por cuenta del Usuario / comprador.

Si el Usuario / comprador solicita la asistencia en domicilio en periodo de garantía se le facturará la tarifa de asistencia mínima según ubicación que esté vigente en el momento de la solicitud del servicio.

Queda excluida la garantía en los siguientes casos:

Averías provocadas por efectos ajenos al del uso habitual para el cual fue destinado el equipo, daños eléctricos, daños por caída de líquidos, infección de insectos, etc.

Manipulación indebida por el Usuario o técnicos ajenos al SAT (Servicio de Asistencia Técnica)  de HSOFT, S.A.

Sobrecargas de peso y golpes en equipos.

Cabezales térmicos y consumibles.

 

5.8 Devoluciones

HSOFT, S.A., sólo aceptará las devoluciones efectuadas dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto. La devolución sólo será aceptada por HSOFT, S.A. si la mercancía se encuentra en perfecto estado, dentro de su embalaje de origen, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizada. El cliente deberá contactar telefónicamente a HSOFT, S.A. para informar de la devolución, y la mercancía deberá devolverse a nuestro almacén de origen a portes pagados. El coste del transporte en caso de devolución correrá a cargo del cliente. 

6 Fuero

Tanto HSOFT, S.A. como el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los juzgados y tribunales de la Provincia de Huelva (España) para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones generales.